晚 7 时的北湖公园华灯初上,街头牛排摊主郭老板的铁板烧吱吱作响。“去年八月,我和老婆从外地回来,正发愁做点什么生意,就想着来北湖夜市卖牛排创业。由于来得晚,黄金摊位早被占完了,只能推着小车到处‘打游击’。现在不一样了,城管工作人员帮我们协调了固定摊位,每天稳定卖出 50 多份牛排,生意越来越红火。”这番变化,正是市城管执法局以“干部素质提升年”为抓手,创新城市管理方式,推动城市夜市经济高质量发展的生动写照。
位于北湖公园北湖大桥东广场的北湖夜市,2023 年 9 月 1 日开街,现有摊位 400 余家,涵盖小吃、服饰、百货、果蔬等多种业态,经营区域占地面积约 1 万平方米。
从“夜市桥边火”到“千灯夜市喧”,用了不到两年时间。同时,北湖夜市的“热辣滚烫”,对城市治理能力提出了全新考验。为破解夜市爆火带来的管理难题,今年以来,市城管执法局围绕“干部素质提升年”六大行动主线,创新打造“荆楚讲堂”集中学、“比武练兵”实战学、“周四例会”常态学、“交流研讨”互动学的“四学联动”学习体系,构建起“学思用贯通、知信行统一”的干部培养闭环,有效解决了执法队伍存在的“本领恐慌”“能力不足”“经验断层”等突出问题,实现队伍素质整体跃升,走出了一条“素质提升”与“治理增效”互促共进的发展路径。
如今的北湖夜市,摊位车整齐分区排列,每个小吃摊位标配垃圾分类桶和防油地垫,按照 《北湖公园临时便民服务点管理规定》,设置四大类服务区,依据具体条款对经营时间、摊位设置、噪音管控、卫生标准等进行全方位规范,形成了“制度引领、规范管控”的治理框架。“北湖夜市刚开张那阵子,摊主们抢摊位抢得热火朝天,没少闹矛盾。城管工作人员主动当起‘和事佬’,挨家挨户耐心调解,硬是把剑拔弩张的气氛调成了和气生财的景象。”来自贵
州的摊主黄女士回想起当初的情景说,“他们那股子耐心劲儿,真是让人打心底里佩服!”
既要杜绝噪音扰民、占道经营、争抢摊位等乱象,还要保留夜市特有的烟火气息,城管部门用“刚性约束 + 柔性引导”策略,诠释了“方便不随便”“亲民不扰民”的管理智慧。每
晚 6 时至 10 时为夜市开放时段,6 名执法人员开展“动态化”巡查,实施“发现即处理”的快速响应机制,截至目前累计处置各类纠纷问题 117 起;
5 名专职保洁和 3 名流动保洁实施“伴随式”清扫,确保“摊走地净、日清日洁”。“这种‘管理 + 服务’的全时段、全方位服务模式,换来了规范经营、有序经营、文明经营的夜市环境,让市民在享受夜市乐趣的同时,真切感受到城市治理既有‘尺度’又不失‘温度’。”市城管执法局主要负责人说。
北湖“夜经济”从爆红出圈迈向长效繁荣,在强化城管服务的同时,更需搭建起多元共治的长效机制。为此,该局创新建立“1+N”协同治理模式,牵头制定《北湖夜市综合整治工作方案》,整合城管、公安、市场监管、文旅、住建、应急、街道等多部门资源,组建北湖夜市综合整治工作专班,通过建立联席会议、联合执法、信息共享三项机制,完成从单一管理向综合治理的转变。专班采取“日常巡查 + 专项治理”相结合的方式,重点加强食品安全、治安防控、市容环境、交通安全等领域监管,推动形成“部门联动、齐抓共管”的工作格局,让商户经营更安心、市民消费更放心、夜市发展更顺心,真正实现“小摊点带动大民生”的乘数效应。
眼下,北湖夜市从最初 70 个摊位的“小集市”华丽蜕变为夏季高峰时日均客流突破 3 万人次,带动周边餐饮、零售等关联消费超百万元的夜间消费“新地标”。下一步,市城管执法局将继续以干部素质提升为突破口,锻造政治过硬、本领高强、服务暖心的执法队伍,让城市既有烟火气,更有文明风。
(天门市融媒体中心记者 王潮)