天门电视台报道（记者 田兴竹 汪永昌）一年一度的春运今天拉开帷幕。记者从天门汉羽公司了解到，汽车客运相关部门已经做足准备，通过多种途径保障旅客安全、快捷出行。

在市客运中心站，车站“小红帽”服务班正在为旅客提供接待咨询、引导进站等温馨服务，站内提供了免费开水、晕车药、急救药品、针线等物品，方便旅客随时取用。

旅客 付女士 每次我到车站大包小包，车站的服务台的人总是帮我拿，还供应开水。

市客运中心站副站长 刘文君 今年我们站有一些新的举措，为特殊旅客，比如说妇女儿童、婴儿室，就提供了一个母婴室，为（带婴儿的）旅客喂奶啊提供方便。

市客运中心站副站长刘文君介绍，今年春运期间车站预计发送旅客8万人次，为了满足运力需求，天门汉羽公司已增加了发车班次，由每天90台次增加到120台次；开通了畅途、12308网上售票、微信96513售票、自动售票机售票等，为旅客购票提供方便。

市客运中心站副站长 刘文君 我们努力打造平安车站，切实执行“三不进站”，“六不出站”制度，把违禁品、有安全隐患的东西排除在站外，确保旅客的出行安全。

在侨乡客运站，除了引导旅客有序进出车站外，车站工作人员还为候车的旅客们送上了一杯杯热气腾腾的姜茶。

旅客 涂女士 好像有一种宾至如归的感觉，捧上一杯热茶感觉特别好。

春运期间，侨乡客运站发车班次将由60台次增加到150台次 。天门汉羽公司相关负责人介绍，今年春运期间，公司将以“亲情伴春运、温暖在旅途”为主题，开展“情满旅途”系列活动，利用广播、微信、手机客户端等渠道，及时发布天气和车次信息，组织志愿者在站内为旅客提供乘车引导、行李搬运、安监协助、秩序维护等服务，让出行旅客安全顺利乘车。

侨乡客运站副经理 张丽平 为更好地满足市民出行需要，我站推出以下举措，一是多种方式售票，二是解决旅客出行过程中遇到的困难，三是开展“九化”优质服务，对候车的旅客提供热水供应，四是开展青年志愿者“暖冬行动”让旅客顺利乘车。