天门交警温馨提示:春节临近,出行车辆增多,又恰逢雨雪天气,当您遇见或不小心发生了轻微车损交通事故,请使用“快处快赔”方式,快速撤离现场,便捷进行理赔,以防因事故引发二次交通事故或交通拥堵。
哪些道路交通事故适用“快处快赔”?
★“当事人能自行协商处理”的事故适用“快处快赔”。即:1.车辆(包括机动车、非机动车) 之间发生财产损失事故,当事人对事实及成因无争议的;2.非机动车与行人发生财产损失事故,基本事实及成因清楚的。
★部分适用“简易程序处理”的事故适用“快处快赔”。即:发生财产损失事故,当事人对事实或成因有争议,或者虽然对事实或成因无争议,但协商损害赔偿未达成协议的,可以用快处快赔的方式处理。
发生适用快处快赔的事故后,当事人在撤除现场前应做哪些工作?
★撤除现场前应至少拍五张以上照片(可用手机拍照),用以固定现场证据及驾驶人、车辆信息。请注意,是五张照片哟!
1.第一、二张拍事故现场前、后全景照片;
2.第三张拍事故现场车辆牌照号的照片(每车一张);
3.第四张拍现场碰撞部位的照片(每个部位一张);
4.第五张拍各方驾驶人驾驶证或身份证号及车辆行驶证的照片(可将证件排列摆放,合并拍一张照片)。
发生适用快处快赔的事故后,当事人处理事故的操作步骤:
1.按要求拍全现场照片五张;
2.将事故车辆移到路边;
3.网上通过互联网移动平台快处快赔APP 自行协商处理或网下自行协商处理。
★网上自行协商时,可按照移动平台的引导上传有关信息,协商确定各自的责任,填写《道路交通事故自行协商协议书》电子文本,凭该电子文本向各自的保险公司索赔。
★网下自行协商达成协议的填写《道路交通事故自行协商协议书》(可由路面执勤民警及协警提供或各方一同到快处快赔办公室领取填写),凭该协议及所拍的现场照片向各自的保险公司索赔。
★网上或网下自行协商达不成协议的,应通过快处快赔移动平台报案或拨打“110”、“5331694”报案,或各方一起直接到快处快赔服务中心处理。
以下情形不适用快处快赔,应立即拨打“120”抢救伤者,同时保护现场、拨打“110”报警。
1.造成人员轻微伤的;
2.机动车无号牌或者使用伪造、变造的号牌的;
3.机动车无检验合格标志或者无保险标志的;
4.驾驶人无有效机动车驾驶证或者驾驶的机动车与驾驶证载明的准驾车型不符的;
5.驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品嫌疑的;
6.载运爆炸性、易燃性、毒害性、放射性、腐蚀性、传染病病源体等危险物品车辆的;
7.碰撞建筑物、公共设施或者其它设施的;
8.当事人不能自行移动车辆的。
以上八类事故,可以由一名交警用简易程序在5日内处理,但是有交通肇事、危险驾驶犯罪嫌疑的除外。
天门市道路交通事故快处快赔服务中心地址:
侨乡开发区接官路134 号(天门市公安局交通警察支队事故处理大队院内)
联系电话: 0728-5331694
0728-5331155
比谁倒霉不能看啊,平时看别人老哈哈笑,这次到自己身上了。开车四年没有出过保险,自然也没有处理过交通事故,所以将此次事故的经历流程结果分享出来,希望能对大家有所帮助。
白车(我)和黑车依次红灯起步过路口,我的前方突然窜出一辆电瓶车,我的车自动刹停了+脚踩急刹,后方黑车右前方追尾我左后方。
自动刹停的就是这个系统,福特的安全系统无论你踩不踩刹车都会启动,所以我调节成了最敏感的模式,已经拯救了最起码不下二十次了。但是还是希望大家安全行车,不要过分依赖。
追尾之后大哥下来直接说是他的责任,那就好办了,他也同意拍照片挪车,不要堵在路口,照片无非就是左前,右前,正前,左后,右后,正后,两车接触处。照片的重点是一定要拍上两车车牌,对方车驾驶员,以及两车相对位置,地上的标线,这都是防止事后扯皮的方法。
拍完照片挪到路边,查看了一下损失,银色装饰板和黑色塑料板干透了,左雾灯碎裂,左排气管有些许位移,好像是掉下去了,左后翼子板和后备箱只需要喷漆,估摸了一下损失不大,大哥开的老款君越,用的p10手机,穿戴正儿八经上班族,应该有保险+不会扯皮,心里放心不少。
大哥的车,右前大灯碎裂,发动机盖需要钣金喷漆,保险杠干透了,需要更换。接下来就是他打保险公司电话,我打110了,电话内容大同小异,保险公司和110都有标准流程,他问你答就可以,然后110转移到交警事故大队,随后由事故大队民警跟进。
挂了110不到半分钟接到交警事故大队民警电话,没有人伤+事故责任明确+确定你挪车完毕+拍完照片,记录完双方车辆人员信息之后,交警同志就不出警啦,发来短信让双方去快处快赔中心定损。同时保险公司在责任明确,没有人伤的情况下也选择不出现场,直接快处快赔中心定损、理赔。
有的朋友可能说责任不明确,也需要挪车么?是的,责任不明确的情况下,拍完照片,特别是上边描述的重点照片(定责任的重要依据),必须挪车。
有的朋友会说,我可以挪车,对方不挪车怎么办?这种情况你拍完照片挪车,交警来了会给不挪车的一方开罚单。以我的事故为例,如果双方不挪车,我的损失是交警开不挪车罚单,扣分+罚款。黑车的损失是交警开不挪车罚单,开不带驾驶证罚单,开过路口超车不按导向车道行驶罚单,开没有保持安全车距罚单,扣分+罚款。
快处快赔中心在侨乡开发区接官路134 号(天门市公安局交通警察支队事故处理大队院内),我和大哥直接来的这个地方,旁边是侨乡驾校,比较好找。
找到对应的保险公司即可,其实都是评估公司代理的,一个评估公司代理n个保险公司的业务,说明事故责任,提交双方证件即可。
评估公司的小伙定损,服务态度很好的,速度很快,直接说你俩车挺复杂,没法定,让去4s店。我估计啊,能定损的项目应该也就光喷漆钣金啥的,一旦涉及到换件,拆车查验就得去4s了。
回到室内登记信息,查验信息,开单子去4s店,这时候大哥说我只有交强险,我瞬间头就大了…你咋不早说呢,交强险赔的那2000也就够我换个杠的。大哥也说都报完警了,先去4s定损吧,先修我的车,他的车找个修理厂买拆车件吧。
这张照片更加清晰一点,排气后段有一个弯曲的部分和前段连接,由于固定的橡胶件已经损坏,所以排气搭到后轮摆臂上了,问题不大,先修吧,修不好再换。
有的朋友可能会问,责任方如果只有交强险或者直接没上保险,赔付意愿不强,不想赔付,拖延赔付,只想修不想换怎么办?看我这张图片,直接打5331694扣他车,咱有理咱怕啥啊。尽量不要走自己的保险,追偿过程很漫长,还算自己的保险一次,能商量就商量,不能商量打5331694完了。
一周之后车修好了,大哥把钱打过来,我去提车嘿,4s这手艺还真不错啊,喷漆色差看不大出来,反正我顶着大太阳没看出来,还给刷了刷车,真不错。
最后总结一下:
1.保险一定要上全,哪怕不是为了别人,为了自己,每年省的那一两千块钱不够人家豪车喷个漆的,更不够人伤看个这看个那的。
2.出事故不要惊慌,没有人伤才是万幸,没责任的话记住咱有理咱怕啥,有责任的话还是尽量承担起自己的责任。
3.出了事故肯定双方都不愿意,良好的沟通和摆正态度才能解决问题。
4.最重要的一点,小刮小蹭的没啥事就别修车了,早晚来个狠的,直接换件。