市城管局通过认真落实市委、市政府的工作部署和各项要求，深化城管体制改革，践行绿色发展，推行深度保洁，提升市容环境，不仅保质保量完成了原定计划，更让城管工作深入民心。坚持“疏堵结合、以疏为主”的原则，突出服务为先，变被动管理为主动服务，变末端执法为源头治理，全面推进“721”工作法。

　　一是从驱赶执法向前置疏导转变。以创卫创文为契机，坚持标准，规范管理，突击治理城市乱象包括乱伸店乱占道、乱摆乱放、乱停乱靠、乱泼乱倒、乱吊乱挂、乱搭乱建、乱贴乱画等，对流动水果摊点、修鞋、小餐饮污染路面、电话亭周围环境、马路劳务市场加强管控，确保城区市容整洁、规范。今年以来累计规范流动摊点16425处次，规范伸店、占道经营3151处次，规范车辆停放1226辆次，清理乱吊乱挂、乱泼乱倒1060处，清除占道物资262处次，拆除城区各类破损广告牌、违章设置指示牌、一店多招2695块，收缴违章小广告20560份，设置公益广告40余处，查处渣土运输污染道路42例、办理案件6例；投入约17万元，施划非机动车停车线2.5万米。

　　二是从单兵作战向联合执法转变。针对城区停车难、停车乱、行人车辆随意穿越交通路口、车辆超载运输、渣土车辆抛洒、占道洗车修车等城市管理问题，市城管局和市公安局开展联合行动，成立执法专班，进行了为期100天的城区市容环境和交通秩序整治活动；整治重点部位以中心城区“六纵六横”为主，向周边道路辐射，重点整治机动车乱停乱靠、交通路口秩序混乱、非机动车乱行乱放、非法载客乱营运、随意占道乱经营等五乱现象。整治以来，城区交通路口每天规劝教育闯红灯1500人次，规范人行道上机动车1290辆次，有序摆放非机动车5416辆次，规范占道洗车、修车378处次。

　　三是从事后处罚向前置服务转变。渣土前置管理，要求工地施工出入土、渣土运输要规范，渣土规范化管理——渣土车上路携带“三证”（准运证、安全证、通行证），城管与施工企业加强沟通与联系，建立微信交流群，城管进企业，送法上门，对新建工地，及时宣法、送法。今年对城区渣土工地采取抓两头、控途中的方式进行管理，对建筑工地采取实时监控、规范工地渣土出入管理。累计查处渣土运输污染道路42例、办理案件6例。

　　四是以大走访促作风大转变。组织干部职工深入街道、社区、企业、工地、门店，了解基层群众最需要解决的问题。先后收到群众具体意见问题264个，解决264个。把“两学一做”与全省“强转树”相结合，推行721工作法，让70%的问题用服务手段解决，20%的问题用管理手段解决，10%的问题用执法手段解决，变被动管理为主动服务，拆除管理者与被管理者间的“隔心墙”。如今，城管执法人员的作风有了明显改善。