天门电视台报道（记者 何江）天门电信公司从落实行业规范、营造创文氛围、整治环境卫生、规范网点工作人员文明服务行为等方面，积极推进创文工作。

对照“窗口行业创文”要求，天门电信公司制定具体方案，切实将创文工作融入到企业经营的过程当中。

在各个营业厅内，工作人员仪容仪表端庄，服务热情，柜台上摆设了医药用品、老花镜、针线盒等便民服务用品，通过人性化服务拉近与客户的距离。

在硬件设施方面，公司将配备的消防设施、安保监控设备进行了清理和优化，新建了无障碍通道，张贴了“帮扶电话”。还广泛设置遵德守礼宣传提示牌、张贴创文海报，倡导知荣辱、重礼仪、讲文明的良好风尚，开展形式多样的志愿服务活动，为创建全国文明城市贡献应有力量。