视频丨文明伴我行 新城社区:打造“一刻钟便民服务圈”

天门电视台报道(记者 熊壮)今年以来,新城社区积极探索社会公共管理服务工作新思路,整合社区资源,拓宽服务领域,提升服务能力,全力打造“一刻钟便民服务圈”,受到居民广泛好评。

家住新城社区的梁阿姨,每天早上都和姐妹们在社区蔬菜小店选购新鲜蔬菜,一起送孙子上下学,平常如果有个头痛脑热的小病还能就近去医务室看病,社区便捷、舒适的居住环境,让梁阿姨感觉生活非常方便而且很舒心。

新城社区居民 梁金娥 我们老人送孩子入学也方便,我们孩子生病合作医疗也方便,有点事就给志愿者打电话,就能帮我们解决,真是太幸福了。

今年81岁的任大爷和老伴住在该社区二小区,虽然老俩口年纪大,且无儿无女,平时在生活方面存在诸多不便。但社区里的志愿者了解情况后,总会不时地给老人们送来些生活必需品。

新城社区居民 任甲木 上一次他们拿肥皂、牙刷、牙膏、拐棍,拿的收音机、毛巾,还送了一百块钱,我们生活困难的时候就跟志愿者打电话。

社区居民能享受到如此便利温馨的服务,得益于新城社区为提升社会公共管理服务而精心打造的“一刻钟便民服务圈”,即社区居民在15分钟内,能够享受到由政府提供的基本公共服务、党员和社会力量提供的志愿互助服务、市场机制提供的便民服务以及驻社区单位提供的共驻共建服务等。政策解答、民事代办、文化服务、便民互助、“微心愿”圆梦等一项项贴心服务极大地方便了群众的生活。

新城社区党委副书记 彭浩容 我们新城社区党委借创文东风,着力打造社区一刻钟便民服务圈,让居民在一刻钟路程内更好更快享受到实惠和便利。