（记者 熊壮）今天上午，市委书记吴锦带队督导创文工作。他要求各级各部门要坚持问题导向，注重创建细节，全面提升文明创建工作水平。

吴锦先后来到青少年活动中心、巨星网咖东湖店、中燃营业厅、人民路市场、东湖社区、杨家新沟废品收购站、候口社区、侨乡客运站、市博物馆、竟陵街道办事处、陆羽广场等地，实地查看环境卫生、宣传氛围、志愿服务、行业规范、未成年人思想道德建设等情况，并就存在的问题和困难，现场提出整改意见和时限。

在青少年活动中心，吴锦详细了解活动中心改造和志愿服务总站建设情况，他要求严格按照标准，开展达标创建，同时以此为载体，为契机，积极组织公益活动，不断改进和完善各项服务功能。

在巨星网咖东湖店，吴锦检查了未成年人上网情况、禁烟标识、宣传氛围等，并现场询问经营业主对创文工作的了解和参与情况，他勉励经营户要积极主动参与创文活动、学习创文知识，进一步提高创建标准，营造浓厚的文明氛围。

在东湖社区督导时，吴锦强调，社区作为文明创建的重要细胞，在抓好环境卫生的同时，要认真做好创文资料整理提交工作，强化“痕迹”管理，精心收集、整理、整合各类图片、影像资料、会议记录、文件材料等，做到事例翔实，有说服力，努力打造文明创建的示范点和先进标杆。

在人民路市场，吴锦要求进一步在“软件”上下功夫，建立常态化的管理机制，长期抓、长期管，引导经营户养成讲卫生、讲文明的好习惯。

在中燃营业厅、侨乡客运站，吴锦要求窗口行业单位要加大宣传力度，利用墙面、广告牌等显眼的地方展示创文标语和公益广告，营造浓厚的创建氛围；要组织窗口员工、司乘人员开展创文知识的学习培训，对社会主义核心价值观、行业标准要熟知熟记熟背，做到文明有礼、热情待人，努力提高服务质量；要注重细节，全面抓好问题清单的整改，确保不留死角、不留盲点。

在钟惺大道西段，吴锦看望慰问了高温下坚守岗位的路段包保人员和交警，对他们的辛勤付出表示感谢，并希望他们继续发扬持之以恒的优良作风，做到真包、深包、细包、实包，坚决劝阻过往车辆和行人的不文明行为，同时也要以身作则、率先示范、争做文明市民标杆，给群众树立榜样。他要求交警部门要严格执法，从严治理机动车辆乱停乱靠、违章掉头、过斑马线不礼让行人等问题，发现一起、处理一起，着力构建安全、和谐、文明的交通秩序。 

市领导汪发良、雷华、戴开平、吴宇慧，市政府办公室主任蒋胜雄参加督导。