视频丨市创文办督导窗口单位文明创建工作

天门电视台报道(记者 何江)6号上午,市创文办督导组对市供电公司、凯迪水务、天门中燃等窗口单位的文明创建工作进行督导检查。

检查中发现,各窗口单位从业人员基本上都能够做到文明用语、礼貌待人、规范服务。但是部分窗口单位没有设置无障碍设施;没有安排控烟志愿者劝导吸烟行为,灭烟台的摆放不规范;营业厅内创文宣传展板没有放在醒目位置,展板数量也没有达到标准,意见本放置不显眼;少数营业厅有杂物乱堆乱放现象,地面达不到卫生标准。

督导组对检查中发现的问题现场提出了整改意见,要求各窗口单位对照创文标准,找出差距,立即整改,不断提升窗口服务质量,进一步推进创文工作。