（记者 万穗）日前，记者走进市客运中心站，只见候车大厅、检票口等处都有“小红帽”志愿服务者的身影，他们不时为旅客提供咨询服务，有的还帮助旅客存包、购票。

旅客 赵女士 他们的服务很周到，很热情，给我提供了许多便利。

去年10月1号，“小红帽”服务班组在市客运中心站和侨乡客运站正式上岗，“小红帽”们坚持“用心服务、主动服务”，为旅客提供咨询、导乘、购票、送水、运送行李、扶老携幼等服务，成为我市公路客运中的一道亮丽风景线。

每年春运、暑运、节假日等出行高峰期，客运中心站的11名党员干部都会带领全站职工自觉加入“小红帽”队伍，志愿为旅客提供热情周到的服务。

市客运中心站副站长 刘文君 更好的为旅客服务，让他们了解我们一些新的购票方式和一些服务举措，更好的服务广大市民。