（记者 何江 万穗）创建全国文明城市工作开展以来，竟陵街道办事处官路社区通过积极营造创文氛围、组织开展志愿服务活动、大力推进网格化服务管理工作等举措，让“创文”成果惠及群众。

日前，记者走进官路社区，看到各小区的墙体、宣传栏等位置都醒目地张贴了社会主义核心价值观、市民公约等标语。

竟陵街道办事处官路社区工作人员 徐鹏 安装固定宣传栏100多处，张贴临时宣传标语200处，发放创建文明城市的倡议书1200份。

开展志愿服务是创建全国文明城市工作的重要内容。目前，社区共有志愿者近200名。今年以来，社区先后组织志愿者开展了帮助复退军人解四难、绿化家园、清理天门河沿岸垃圾、禁烟宣传、劝导不文明交通行为等多项活动。

竟陵街道办事处官路社区工作人员 徐鹏 在各自的包保路段开展文明宣传，以及环境卫生集中清理活动，引导居民自觉养成良好的文明习惯。

社区还大力推进网格化服务管理工作，及时对居民信息进行摸底、更新，并计划组建居民信息诚信管理系统，方便后期管理。同时，社区的40名网格员每天对自己的管辖区域进行巡查，对发现的问题及时处理；不能现场解决的上报社区。

社区工作人员还深入居民家中发放倡议书、调查问卷等，以进一步提高社区居民对创文工作的支持率和参与率。

竟陵街道办事处官路社区居民 孙试科 家家户户都打扫的很干净，垃圾都放在指定的地方。人们的精神面貌也发生了很大的变化。