为进一步加强镇人社中心规范化、科学化、精细化管理，让每一项惠民政策都落到实处，真正惠及百姓，麻洋镇人社中心以业务培训、信息交流、窗口服务、资金管理四个方面为突破口，不断进行改革优化，全面提升镇人社中心形象。

以“业务培训”为突破口，提升业务能力。积极参加市局组织的培训会议，学习政策文件、领会会议精神，并与我镇实际相结合，创新管理办法，制定工作实施方案，清晰工作思路，明确工作目标，细化工作流程，有效地提高工作效率。加强自学意识，时时温习与业务相关的书籍，如《城乡居民基本养老保险手册》、《湖北省城乡居民基本养老保险经办工作100问》等，不断提升自身业务知识储备，为群众提供更优质的服务。

以“信息交流”为突破口，学习先进经验。为了提高人社工作成效，中心工作人员通过QQ群、电话、拜访等形式积极主动和其他乡镇人社中心、市局联系，在业务管理、资金监管等人社业务上学习先进经验，引进先进做法，强化制度管理，促使镇人社中心工作不断发展。

以“窗口服务”为突破口，优化服务形象。实施每日签到制度化，确保工作人员时时在岗，保证群众的事情能及时办理；服务类型细致化，各司其职，确保能在第一时间给来访群众最满意的解答；工作流程图像化，将群众最关心、最常办理的业务做成流程图的形式，既方便了办事群众，又提高了中心工作人员的办事效率。同时，人社中心还准备了很多关于养老保险宣传手册，每年都对各村进行发放，普及养老保险知识，让人社中心走向群众，亲近群众，服务群众。

以“资金管理”为突破口，规范资金管理。农保关乎民生，农保基金是群众的血汗钱、养老钱，资金管理应该慎之又慎，为保证我镇农保基金按时、足额上缴，人社中心实行票款分离制度，人社中心负责票据的发放，各村会计凭票据征收新农保并将征收款按时存入指定财政账户，同时将进账单交与人社中心作为进账凭证，再由人社中心定期与财管所对账。为保证参保人员信息、金额准确无误，我镇采取三级对账方式，一是村自查，各村对照票据对参保人员基本信息录入，核对人数，金额；二是人社中心核查，人社中心根据村提供的票据、台账一一核对，再次确保参保人员信息、金额无误，三是人社中心与财管所根据各村进账单对我镇各村农保缴费金额逐一进行核对，确保无错缴、漏缴。