（记者 熊壮）创建全国文明城市，我们在行动。市图书馆本着文明无句号、创建无止境的理念，从细微处入手，营造了良好的人文环境。

今天上午，记者在市图书馆看到，馆内安静有序，读者正在书架前寻觅自己喜欢的书籍。为更好的服务读者，图书馆主动提升公共文化服务能力，以热情的态度为读者提供贴心服务。

市民 吴女士 我昨天是第一次过来，下面有个师傅，还告诉我怎么走，让我觉得很亲切很舒服。

市民 曾女士 我来的比较早，电梯也还没有开，馆长就自己帮我们开电梯。

馆内随处可见文明城市创建标语、禁烟标识、安全标志等。在二楼的报刊阅览室，图书馆为老年人配备了老花镜，在大厅建立了“休憩小站”，小站内配备了桌椅等。另外，图书馆还为儿童群体创办了绘画、宣传画板。除了完善电子阅览台建设，市图书馆还定期对残疾人设施进行检修维护，保障这些设施正常使用。

市图书馆馆长 倪兵 如整个文化氛围的营造，服务礼貌用语的规范，服务大厅不锈钢座椅，冬天小棉垫等细微之举，用热情来播洒城市文明的种子，用行动去实现创文的总目标。