14号下午,由市工商局、市消费者权益保护委员会主办,市广播电视台承办的“美好天门 消费无忧”“3·15”主题活动在本台演播厅举行。
据悉,中国消费者协会将2017年消费维权主题确定为“网络诚信 消费无忧”,以此抵制网络经济中不诚信经营损害消费者权益行为。
活动现场以权威发布:市工商局发布年度十大案例、市质监局发布年度质检报告、市食药监局发布年度质检报告,案例展示等形式,播放了《点“赞”有“礼”难兑现,工商出面维权》;《老年人要警惕“保健品消费骗局”》等真实案例短片,现场开通12315投诉热线,邀请专家、律师、消协相关人士,进行现场访谈,对维权的基本常识进行普及和推广;“天门315”微信公众号“315有话说”微信有奖活动互动,更是把现场活动推向高潮。
据悉,过去的一年,市工商系统依托职能,开拓创新,通过进一步延伸消费维权网络、升级维权平台、健全维权工作机制,共受理、处理消费者投诉举报907件,为消费者挽回经济损失179万元;先后开展侵权假冒“双打”等专项行动8次,组织流通领域商品质量抽检429个批次,捣毁制假售假窝点15个,查获假冒伪劣商品货值130万元,为消费者营造了安全放心的消费环境。