我市举行3·15国际消费者权益日宣传纪念活动

11日,市工商局、市消费者委员会在天门新城CBD精彩大舞台举行3·15国际消费者权益日宣传纪念活动。此次活动以“网络诚信 消费无忧”为主题,旨在引导大众关注网络消费热点问题,推动网络诚信建设,维护消费者合法权益。

活动现场,市工商局、电信、移动、联通、供电、新城社区等多个部门、单位和100余家市场主体通过为“放心消费示范街”授牌、发布放心消费创建倡议书、开展“315有话说”微信互动活动、发放宣传资料等方式,向广大市民宣传消费维权知识;通过现场受理调处各种消费者投诉,维护消费者权益;通过实物展示、现场讲解,向市民介绍常见假冒伪劣产品鉴别知识。活动当天,现场共发放宣传资料3000余份,接待参观咨询1600余人次,现场受理消费者诉求26件,当场处理21件,为消费者挽回经济损失5万余元。

  市工商局还现场分析介绍了2016年消费投诉情况:2016年全市工商系统共受理、处理消费者申投诉907件,为消费者挽回经济损失179万元,捣毁制假售假窝点15个,查获假冒伪劣商品货值130万元,快速、及时化解消费纠纷,营造了和谐的消费环境。(记者杨帆)