市交警支队车管所“三项措施”强化便民服务

(记者 熊壮 邵文煜)春节临近,针对返乡群众增多、业务量日渐加大,市交警支队车管所推出三项措施,强化节前车管窗口服务工作。

24号一大早,记者在车管所办证大厅内看到,大厅内挤满了前来办理证件的市民,领单、填写信息、递交材料,秩序井然。据介绍,从上个月月初以来,群众办理车驾管业务量逐渐加大,从日常的每天不到300件业务增加到每天600件左右。为进一步做好春节前车管窗口服务工作,车管所结合实际,以窗口服务为重点,关注群众需求,突出服务职能,制定了三项便民服务措施,力争为办事群众提供最大的方便。

市公安局交警支队车辆管理所支部委员 陈牧海  第一就是增加了上班时间,中午提前至1点半钟开始上班,第二每天安排两名民警值班,保证办证的秩序,第三,当天没办完的业务,必须办完为止,绝不拖欠到第二天