天门市广播电视台(记者 田兴竹 汪永昌)为期40天的2017年铁路春运今天正式拉开大幕。记者从汉宜铁路天门南站了解到,今年该站预计发送旅客55万人,相比去年有所增加。目前车站已经做好了各项应对措施,全力迎接2017年春运。
12号,记者在天门南站看到,车站内外的人流量相比平时有所增加,但并不拥挤,乘客购票和进站都比较顺畅,未出现排长队的情况。
汉宜铁路天门南站党支部书记 李敏荣 :(预计)天门南站2017年春运的情况基本上还是与去年比较相似的,没有很大的变化,去年我们整个春运40天,完成旅客发送人数50.3万,今年我们预计在55万人左右。
据介绍,春节前车站客流以到达旅客为主,主要是学生流、务工流和探亲流。从1月9号开始,每天到达的旅客约为1.5万人,而每天发送的旅客在7000人左右。预计节前高峰将会出现在1月22号至1月24号,即腊月二十五至腊月二十七;节后以返程客流居多,最高峰一般出现在春节之后,特别是正月初六左右。
汉宜铁路天门南站党支部书记 李敏荣: 去年的最高峰我们是初六接近2万人,高峰持续的时间比较长,去年高峰在1.8万人以上,这样的高度持续了一共12天,今年可能也是这样一个情况。
春运期间,天门南站将推出多项服务措施,全力打造平安春运、有序春运、温馨春运。为方便旅客购票取票,车站将增派人员加开窗口,除原有的8个人工售票窗口和10台自动售票机全部开启外,车站还新增了2个应急售票窗口, 而一旦进入春运高峰期,车站将调用流动售票车,最多人工售票窗口可达到15个;车站各售票窗口和自动售票机均开通支付宝付款功能,旅客可使用支付宝支付票款;为方便旅客候车,天门南站还搭建了临时候车棚、广场廊道,候车室容量将由平日的1500人左右增至3300人;增加站台引导标识,加强站内引导,车次信息提示屏由1块增加到3块,另外,车站还将组织学员和志愿者,为旅客提供导购、咨询、帮扶等服务。
汉宜铁路天门南站客运值班员 廖蒙: 引导大家按顺序进站候车,在候车室检票的时候,如果发现老弱病残人(士),我们会主动提供一些服务,帮助他们上车,给他们一个温馨的出行(环境)。