有拍友反映：

天门市冠南汇侨城开发商和物业玉兰苑违章建设（和买房时候给业主看的规划图不符），严重影响了整栋楼业主的正常生活质量。 大部分业主联名上诉，至今无人问津，无人管理。 我想请问，这个事情到底找哪个部门能直接解决。谢谢，是直接解决的。

天门市城乡规划局回复：

网友： 你好！ 你反映的问题收悉，现回复如下： 冠南玉兰园幼儿园项目原规划方案为3层，于2010年4月5号—2010年4月15号予以批前公示。公示后，考虑到玉兰园、玫瑰园项目位于城南片区人口比较集中地区域，教育资源相对比较缺乏。为了满足幼儿入托需求，对该规划予以调整，扩大了幼儿园的规模，完善了幼儿园的功能，增加了幼儿活动场地。 调整后的方案是将原3层幼儿园教学楼变更至5层，南侧向阳的区域设置为幼儿活动场所，同时，保证幼儿园教学楼与其北侧11楼主体建筑的间距满足规范要求。经现场调查，北侧副楼阳台外侧距离11#栋楼梯入口雨棚6.4m;距离11#栋主体楼9m。经测算，满足北侧居住区通风采光及业主出行的要求。 感谢你对规划工作的关心和支持！ 

天门市城乡规划局

时间：2016-12-28