中国电信是世界500强之一的特大型国有通信企业，是中国最大的综合信息服务提供商，拥有全球最大的固定电话网络和中文信息网以及技术领先的CDMA移动通信网，网络覆盖全国城乡，通达世界各地。

中国电信股份有限公司天门分公司（简称中国电信天门分公司），是中国电信股份有限公司在湖北省天门市行政区域内设立的分支机构，是全市主导通信企业之一。公司拥有固定资产原值约6.45亿元，主要从事固定电话网、移动通信网、互联网和视频网等四大网络经营，承担着全市基于电信网络的语音、数据、图像、多媒体通信与信息、服务工作。

中国电信天门分公司在集团战略转型的引领下，全面推进企业转型，大力实施“聚焦客户的信息化创新”战略，形成了面向政企客户的“商务领航”、面向家庭客户的“我的e家”、面向个人客户的“天翼”三大客户品牌和“互联网手机”、“号码百事通”、“互联星空”、幸福新农村等众多业务和产品品牌。基础通信网络通达全市城乡，长途传输出口带宽达到120G，城镇区域50M及以上宽带接入能力100%，行政村通光率100%，农村地区20M及以上宽带覆盖率超过70%。天翼4G网络实现城镇区域无缝覆盖。

公司连年超额完成上级下达的经营目标，在全省同行业始终保持领先优势，连续四届被命名为“省级最佳文明单位”和“市级文明系统”，连续十届被命名为“全省消费者满意单位”，先后被授予“湖北五一劳动奖状”、“全省职工职业道德建设十佳单位”，10000号服务中心荣获“全国工人先锋号”。公司在全市行风评议、“三评两促”活动中名列前茅，服务质量和社会满意度居同城同业之首。

中国电信天门分公司将始终秉承“用户至上，用心服务”的宗旨，按照“追求企业价值与客户价值共同成长”的经营理念，着力提升在品牌、网络、技术、产品、渠道、服务、人才、管理、文化等方面的核心能力，为广大客户提供丰富多彩、方便快捷、安全稳定的综合信息服务，为推动国民经济发展和社会信息化建设作出新的更大的贡献。