6月12日，市民政局举办养老机构“开放日”活动，邀请市人大代表、政协委员、特约监察员、媒体及家属代表等走进市社会福利院，近距离感受养老服务质效，促进养老服务透明度、公信力和服务质量不断提升。

活动中，受邀代表参观了接待室、医务室、失能护理区、消防控制室及食堂区域，全方位了解了福利院养老护理、安全管理、食品卫生等运营管理情况。大家对院内整洁舒适的居住环境、规范细致的护理服务表示肯定。

市人大代表 罗杜娟：今天实地参观了生活区、餐厅、医务室，看到工作人员耐心细致服务、老年人面貌红润，居住环境干净整洁，从实际工作中体现了养老领域整治的成效和服务质量的提升。

近年来，市民政局持续深化特困供养机构改革，构建“1+7+N”养老服务新格局，保障全市800多名特困老人集中安心养老，对全失能老人实行市级专业化统一照护。通过完善消防安防设施、落实“明厨亮灶”、统一食材配送、开通医养绿色转诊通道、专家定期巡诊等举措，持续补齐服务短板，推动了养老服务从基础兜底向品质养老升级。

市养老服务和福利中心主任 王全涛：我们将持续抓好养老机构等级评定、深入推进服务质量提升行动，搭建多元化沟通平台，凝聚社会各方力量，将老人满意、家属放心、社会认可作为树立和践行正确政绩观学习教育的重要举措，向社会各界交出满意答卷。

（天门市融媒体中心记者 王婉婷）

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