视频丨【惠民利企与法同行 法治化营商环境专项提升行动进行时】依法优化服务流程推进纳税缴费便利化(典型案例之二)

天门电视台报道(记者 陈立 邵文煜 )为进一步优化我市营商环境,助力高质量发展。市税务局开通了“楚税通”,聚焦纳税人、缴费人实际需求,推行“无申请退税(费)”等一系列减资料、减流程的便民办税服务举措,降低了征纳成本,提高了税法遵从度和社会满意度。

12月9号,在市税务局办税服务厅,在导税人员的细致指导下,市民张女士下载了“楚税通”,并很快成功为自己和家人缴纳了城乡居民医疗保险费。

市民 张霞:我们在家里就能完成,以后不用再跑银行,或者办税服务厅,省心多了,

今年6月1号,税务部门移动办税APP“楚税通”正式上线运行,将过去分散于不同平台和载体的应用功能进行集成整合,与自助办税终端、电子税务局、微信、支付宝、鄂汇办、银行手机APP一同构建了办税缴费“微矩阵”。

市税务局办税服务厅工作人员 林莹:“楚税通”支持申报缴税(费)、电子发票代开、证明开具、咨询辅导等136项常用业务功能,高效解决“多头跑”的问题。

在“楚税通”上,自然人用户登录后,可在线代开电子发票,并能根据自身需要,通过第三方支付方式办理相关业务。

市民 刘辉:可以自行缴纳或代缴社保费,申报、缴纳车辆购置税,开具完税证明。

企业用户登录后,可定向获取涉税政策及提醒、预约办税,办理网签三方协议、完税证明开具等业务,享受年度缴费账单和近三年税费业务办理轨迹等信息查询、咨询辅导、纳税人学堂和公共服务。

市大掌柜财务咨询有限公司财务负责人 蒋红波:最早是在办税服务大厅缴税,后来是网上办税,现在是掌上办理,让我们办理业务更加便捷。

此外,小规模纳税人还能办理增值税及附加税费申报缴款业务,个体工商户用户还能办理定期定额户申报缴款业务。实现了财务报表报送与信息采集、消费税申报、城乡居民养老保险费缴费等11项业务100%“非接触式”办税。

“楚税通”上线运行后,将“非接触式”办税方式由“网上办”整合延伸至“掌上办”,同时,纳税人、缴费人通过手机获取个性化定制的各类服务和包括风险、信用、待办事项的提醒信息,有利于实现办税缴费“加速度”“减成本”。

市税务局党委委员 副局长 曾清平:截至目前,全市纳税人通过“楚税通”代开增值税电子发票1860张,开具完税证明8213份;缴费人通过“楚税通”办理城乡居民医疗保险和养老保险业务611346笔。