天门电视台报道(记者 彭黎 刘帆)临近“双十一”,快递也迎来了高峰期。记者了解到,目前中国邮政集团有限公司天门巿分公司快递包裹出口量日均超过45000件,其中服装快递量占比超过80%,公司提供服装发运增设邮路、生鲜产品田间揽件等贴心服务,多措并举助力本地商品“爆单”互联网。
日前,在聚鑫电商有限公司的直播间,主播热情洋溢地向网友推荐,借助直播带货模式,网络流量变成了一张张订单。
聚鑫电商有限公司负责人 严勇:订单基本上是(每天)5000单左右,这几天“双十一”来了,6000到8000单吧。
而慕容凡服饰店的工人们正在加紧赶制女装,该店近段时间订单量倍增,日均邮件达到700单。
慕容凡服饰店负责人 陈羽军:时效邮政做的是挺好的,基本上揽件超时都不会存在,成功揽件率基本上是100% ,发货的话,没有盲点。
在玲莉物流内有5家服装加工企业,都在加班加点赶制订单,为确保邮件顺利送出,天门邮政快递包裹部电商班的龚魁每天分四个时段上门揽件。
天门邮政快递包裹部电商班揽收员 龚魁:早上10点开始打单 然后两个小时就发一批物流。
在天门邮件处理中心,工作人员正忙着扫描、分拣、装车、运输,这是大家每天都在重复做的工作。为迎接“双十一”,公司全员停止休假,通过内部处理不同环节交叉作业、内部人员调剂等方式,对人员需求包裹快递量大的环节进行协助。
天门邮政寄递事业部城南营业部经理 许卢锋:公司也成立了一个党员突击队,帮我们分拣邮件,投递邮件,现在运行还是蛮顺畅的,基本上没有积压,每天来的邮件当天都处理完了。
天门邮政邮件处理中心负责人 张立勇:我们现在采取的是二干线路直发,多频次的发加车,武汉我们也增加了几个频次。天门的土特产,地瓜、花菜、莲藕,红日子的泡菜,我们都是安排专人专车,直接到农户的田间进行揽收,直发到武汉。
为做好疫情防控工作,天门邮政要求工作人员在分拣、派送等过程中佩戴口罩,并定期对车辆、仓库以及包裹进行消杀,提前对客服中心工作人员进行了系统培训,以保障客户诉求及时响应、客户问题及时解决,为广大消费者提供更好、更快的服务体验。
中国邮政集团有限公司天门市分公司党委书记 总经理 李迎春:加强各部门的协同配合和集中管控,确保网运关键节点畅通,普服特快时限稳定、投递质量平稳,全力支撑寄递业务发展。