本台报道汉羽公交公司着力营造安全便捷的公交出行环境，推动创文措施落实落细。

公司开展了“公交绿色出行宣传月和绿色出行宣传周”活动，向市民宣传、倡导绿色出行生活方式；以全国“最美公交司机”获得者公交1号线驾驶员冯汉飞为公交服务标兵榜样，号召全体驾驶员向榜样学习，不断提升公交服务质量；利用驾驶员微信工作群实时推送安全行车、文明服务、疫情防控等注意事项，严格要求驾驶员戴好口罩、统一着装上岗，督促乘客佩戴口罩乘车，遇见“老弱病残孕”等特殊群体乘客要主动帮扶，还组织志愿者在公交站亭开展志愿服务，打造文明公交，“擦亮”城市文明窗口。