天门电视台报道（记者 汪永昌）17年来，他坚持奋战在人民调解岗位一线，用自己专业知识，以公平诚信的利剑，裁断一桩桩纠纷，成功筑牢社会稳定的第一道防线，履行了一个基层人民调解员的职责，他就是市司法局竟陵司法所所长、竟陵街道办事处人民调解委员会首席调解员程长林。

近日，记者见到程长林时，他正在调解一起工程承包合同纠纷，经过一个多小时的调解，双方最终达成一致意见。

竟陵司法所所长、首席调解员 程长林 这个调解结果，矛盾纠纷不是很大，双方有共识，认为工资应该给，矛盾不会升级。

2004年，42岁的程长林开始从事司法行政工作，先后任皂市、横林、黄潭、竟陵司法所所长。身处基层调解一线，程长林深知“群众工作无小事”，不论是家庭矛盾、邻里关系，还是土地纠纷、劳动争议等，凡是申请矛盾纠纷调解的，程长林都依法依规进行调解，将纠纷化解在源头。

竟陵司法所所长、首席调解员  程长林 一般问题一般矛盾要防止它升级，就是小事不出社区，大事不出乡镇，矛盾不上交，就地化解。

多年的人民调解工作，程长林还总结出来一套“六心”工作法，那就是对待群众要“热心”，排查矛盾要“细心”，受理纠纷要“诚心”，说服教育当事人要有“耐心”，帮人排忧解难要“真心”，给出的意见要“公心”，这样才能赢得当事人的信任和理解、支持与配合。

竟陵司法所基层法律服务工作人员 彭银河 对司法行政这方面，件件都放在心上，大事小事都落实在行动上，维护了当事人的合法权益。

没有过硬的政治素养和法律素质，做好调解工作只是一句空话。不管工作有多忙，程长林都会坚持学习《民法典》、《婚姻法》等法律法规，苦练调解本领。

竟陵司法所所长、竟陵办事处人民调解委员会首席调解员 程长林 如果不学习，调解的矛盾不在法律范围内，那么这个调解就无效。

近年来，程长林主持参与化解矛盾纠纷320多件，调解成功率为98.5%，调解涉及金额近千万元。因工作成绩突出，程长林先后被授予“全国模范司法所长”、 全省司法行政系统“先进工作者”、“全市优秀共产党员”、市委政法委员会“十佳政法干警”等荣誉称号。

竟陵司法所社工 曾璇 程所长处处以一个优秀共产党员的标准对照检查，规范自己的行为，是我们学习的榜样。

竟陵司法所所长、首席调解员 程长林 一如既往地把调解工作做好，争取我们的调解工作让群众的满意。