天门电视台报道(记者 刘帆)18日,由省政府机关党组成员,省政务办党组书记、主任王建民带队的省调研组一行来到我市,就政务服务工作进行调研。市委副书记、市长杨兴铭陪同调研。
省调研组一行实地察看了我市政务服务大厅,深入部分服务窗口,通过查阅资料、听取介绍、问询交流等方式,详细了解窗口高效服务、群众办事便利度等情况。在随后召开的座谈会上,省调研组听取了我市政务服务工作情况汇报,重点了解了“清减降”专项行动中“减审批”、高效办成一件事等工作推进情况,并就有关工作在推进过程中存在的困难和问题,提出了具体的解决措施和建设性建议。
今年以来,我市聚焦高效办成一件事,全力推进“一网通办、一窗通办、一事联办、跨省通办”,全面落实“清减降”专项行动,政务服务各项工作有序推进,在4月份全省政务服务“一网通办”考核中我市排名第五,“互联网+监管”我市排名全省第一。
省调研组对我市政务服务工作给予充分肯定,认为我市高度重视,紧盯重点高频民生事项,主动作为,工作亮点突出、成效显著。就做好下阶段工作,省调研组要求,要继续聚焦减审批、减材料、减跑动、减时限,对标先进,进一步深化“一网通办”,提高服务质效;要以“高效办成一件事”为目标,持续深化“放管服”改革,推进跨部门、跨层级、跨地区的业务流程再造,刀刃向内、自我革命,把“放管服”改革做细做实;要立足实际,把握关键问题,从技术、应用等多方面推动数字政府建设;要强化考核,加大宣传力度,建立信息通报制度,确保各项工作落实落地。
杨兴铭表示,对省调研组提出的建议和要求将全面吸收运用,在今后的工作中,着力突出“减”“优”“实”,纵深推进“清减降”专项行动、“放管服”改革工作;进一步优化政府职能,聚焦高频事项、民生需求、基层实际,在流程再造上增活力,在高效办事上创特色,在提升服务上求突破,推动天门政务服务工作再上新台阶。