视频丨全国“最美公交司机”冯汉飞:安全行车零事故 服务质量零投诉



天门电视台报道(记者 汪永昌)天门汉羽公交有限公司驾驶员冯汉飞从事公交行业30多年来,在司机岗位上兢兢业业、热情服务,创下历年安全行车零事故、服务质量零投诉的佳绩。

汉羽公交1号线途经城区繁华地段,线路长站点多客流量大交通复杂,作为线路长,冯汉飞始终保持良好的驾车习惯,尽量做到起步不倒、转弯不晃、匀速行驶、低速进站。

汉羽公交1号线线路长 冯汉飞 乘客把安全托付给我,我就要肩负起这份责任,将乘客安全舒适送到目的地。

1号线的驾驶员无论谁有困难,冯汉飞都尽量帮助。逢年过节时,他总是主动要求加班,把方便让给同事。他没有惊天动地的壮举,有的只是公交人数十年如一日的坚守。

汉羽公交1号线驾驶员 江俊敏 面对乘客,他做到了多一点微笑,少一点呆板,特别是对老年人,做得尽善尽美的,对车的保养他也是很尽心的。

新冠肺炎疫情解封后,公交车开始运营,冯汉飞每天定时对车辆进行消毒,耐心提示上车乘客出示健康码、佩戴口罩,营造安全和谐的出行环境。

汉羽公交1号线线路长 冯汉飞 我热爱公交这份职业,在工作中传递真诚爱心和温暖的话语,把文明和谐、优质服务送给每一位乘客。

冯汉飞用自己的一言一行温暖乘客,热心服务,多次受到上级的表扬。近日,他又荣获全国“最美公交司机”称号。

天门汉羽公交有限公司经理 叶虹 他多次荣获行业优秀个人、创新标兵、劳动竞赛标兵、优秀驾驶员等称号,他驾驶的公交车被评为“十佳文明示范车”。