天门的菇凉吖,双"十一"的成本你知道吗? 2016-11-08 15:00 谭田宇 0 心 / 里 / 有 / 束 / 光 眼 / 里 / 有 / 片 / 海 老公:媳妇儿,跟你商量个事儿。 老婆:说吧! 老公:别再拿我的钱在外面养男人了好吗? 老婆:我没有啊! 老公:那个叫马云的,你给的钱还少吗? “双十一”这只大猩猩终于来了,而我们正争着抢着成为香蕉。 在错误的地方垂钓快乐 有一个古老笑话, 堪称“双十一”血拼族寓言: 查克视钓鱼为世间第一快乐。 每到冬天,他就会很沮丧, 因为所有的湖都结冰了。 一位朋友告诉他:“可以去冰上钓鱼啊!” 第二天,查克找到一块平滑的冰, 凿开一个洞,抛下钩饵,耐心等待。 钓了两个小时,却没鱼上钩。 “这里没鱼!”背后传来一个声音。 查克没有理睬。 一小时后,背后又传来那个声音: “这里真的没有鱼。” 但查克还是不予理睬。 他几个月没钓鱼了,岂肯轻易放弃。 又一小时过去了,那个声音再次响起: “你不可能在这里钓到鱼。” 查克不能不理睬这个声音了。 他谦卑地问:“您是上帝吗?” “不,我是溜冰场经理。” 我们生活在一个消费社会里, 很多人都幻想不断以更低价格买到更多东西, 以便获得“省钱”的快乐。 但一个简单的事实是, 在“双十一”卖场里抢东西, 正如在溜冰场上垂钓, 是很难“捕猎”到快乐的。 朱德庸在《涩女郎》里说: “女人的一生,一半时间花在购物上, 另一半时间花在买完后又后悔里。” 别以为老朱在开玩笑, 零点公司的调查就是一个佐证: 80%的女性,在“双十一”疯狂购物后, 没有任何悔意,但一周后,集体后悔。 打折购物能省钱吗? 为了最大可能地“省”钱, 我们熬更守夜战斗在“双十一”卖场里, 然而,当我们以6折价格, 买下一件100元的商品时, 你不是省了40元,而是花了60元。 这个基本道理,往往被我们忽略。 一门心思在打折中省钱的人, 就好像在深夜丢失钥匙的人一样: 那个人在一盏明亮路灯下, 疯狂地走来走去找钥匙。 路过的人问:“你肯定钥匙掉在这盏灯下么?” 他说:“不,我是在后面那条黑暗小路上掉的, 但这里灯光明亮,所以我决定在这里找。” 企图靠打折购买省钱正是这样, 只看到这里灯光明亮, 而不管这里是不是掉钥匙的地方。 他们将行为建立在假设上, 专注于“省钱”,而忘了“支出”这个事实。 别误会,我并不是说, 我们在可以花更少的钱购买一件商品时, 却坚持支付原来的价格,那当然愚蠢。 面对自己生活里真正需要的东西, 折扣总是好事,亿万富翁也喜欢折扣。 但不要骗自己说,疯狂购物是在“省钱”。 因为疯狂购物存在一个问题:你往往会因为“价格低”而忘记“是否需要”这件事。 我看不少人说“去年双十一买的面膜还没用完”。 那就拿面膜举例吧。 一包面膜,平时价格是30元, 双十一只卖15元,于是你买了。 但买了你没用,它的价值就是0, 也就是说,你仍然亏了15元。 当你消费一件并不需要的产品时,你是在花钱,而不是省钱。 钱是购物的唯一成本吗? 有个用来形容产品或服务的词叫“增值”。 “增值”的意思是,销售者在定价时,放进了一些有价值但无形的东西——这个价值往往比价格更重要。 星巴克咖啡就是一个例子。 当顾客花30块钱买一杯咖啡时, 里面咖啡豆的价值实际只值两块五, 他们花的钱等于在家喝咖啡的12倍! 但是他们仍然排着队来此享受殊荣。 为什么会这样? 因为光顾星巴克的人不仅仅是想买一杯咖啡, 正如买劳力士的人不仅仅是想买一块手表一样, 他们是在花钱购买伴随这杯咖啡而来的附加享受,而并不是为了图省钱。 而作为“省钱”的血拼一族, 我们一直习惯性地认为, 在“双十一”大抢购是很明智的消费。 但我们似乎忘了一件很重要的事情:钱是购物的唯一成本吗? 当我们在网上抢购一件200元的衣服, 其价格比在附近商场买省50元时, 请看看我们“付出”了什么—— 1、付出了时间成本 我们可能用了一周或者半月时间, 在几十家甚至几百家网店里挑来挑去。 2、付出了精神成本 连上班或做饭时都在盘算, 到底买哪家,买多少件, 11日0点最先下哪一张单…… 3、付出了退货成本 好不容易货到了,可我们不满意, 得退吧,一个包裹起码十来元。 而且,我们还得面对卖家板着的脸。 4、付出了健康成本 双十一都是在凌晨开始, 我们必须付出熬夜的代价, 一朋友去年就因熬夜大抢购而生病, 光药费就花了300多元。 5、付出了感情成本 每年夫妻、家人因为“双十一”而伤感情的, 那真是此起而彼伏啊! 你付出了这么多的成本, 难道就为了省下这要命的50块钱吗? 为什么不买会觉得亏得慌? “双十一”来了, 很多人都处于这样一种心理状态: “总觉得应该买点啥, 但又不知道确切要买什么。 什么都不买吧,又觉得亏得慌。” 为什么会这样?因为五种心理。 第一种心理:从众心理 我们在买东西的时候, 比较关注别的消费者有没有买, 如果别人都在买,那我也要凑凑热闹。 第二种心理:占便宜心理 我们抢购不是喜欢便宜货, 而是感觉占到了很多便宜。 AB两款产品质量差不多、成本差不多。 “双十一”到了,他们分别推出促销: A产品:原价980元,现价880元。 B产品:原价1980元,现价980元。 看到促销广告,你会购买哪一款产品? 大多数人会选B,因为感觉占了大便宜。 第三种心理:害怕失去心理 “双十一”大促销限时限量, 会让我们觉得如果不赶快行动, 就会“错过这个村,没了这个店”。 第四个心理:预期后悔购买心理 翻译成“双十一”的话就是: “我买这些东西,是担心如果不买, 将来买会更贵,那我不后悔死了。” 第五个心理:囤货式购买心理 所谓囤货式购买心理, 就是一次性买好未来几月甚至几年的衣物。 心理学家做过一个实验: 要求A组被试者,提前制定下一周食谱。 要求B组被试者,每天制定当天食谱。 结果发现:A组被试者会多买很多东西。 当被要求制定未来一周伙食时,人会更加倾向于多样化选择。 “双十一”囤货式购买就是如此, 我们会在不知不觉中作出很多超出需要的选择。 “双十一”是大猩猩,而你是香蕉 不久前看过一篇有趣的投资报道, 作者将生产者比喻为“猩猩”, 将消费者比喻为“香蕉”。 猩猩们想尽办法吸引更多香蕉, 提供折扣是他们最常用的策略。 而香蕉们每次都会中计, 排着队等候猩猩们来吃掉自己。 猩猩们越来越肥,越来越开心。 香蕉们越来越瘦,越来越沮丧。 他们一个个挂在树上, 企图找到不能在生活中前进的原因。 突然一只猩猩大叫:“这里更便宜!” 香蕉们又纷纷兴奋起来, 一个个抢着跳下树来, 又一次排着队等候被吃。 但是却没有人来向我们宣布, 你们在跟随一个错误的计划! 无论你支付什么价格, 只要你消费,你就不可能省钱。 比较一下生产者计划和消费者计划, 我们就很容易明白一切: 生产者计划 消费者计划 1.赚钱 2.无限的收入 3.财务自由 4.增长的资产 5.长期的财富 1.花钱 2.有上限的薪水 3.债务加重 4.增长的债务 5.短期的节省 “双十一”是只大猩猩,而我们是香蕉。 虽然,我们不能不做香蕉。 但即便做,也要做一个理性的香蕉。