2月25日上午,市公安局交警支队城区二大队大队长代新建和四位民警一起值守在二桥卡口点。
检查证件、量体温、登记车辆信息……卡口车流量不小,几位民警各负其责,通行秩序井然。
8时30分,一辆冀B牌照的半挂货车由南向北朝二桥驶来,接近卡口附近时,突然停下来不动了。
“您好,请问发生什么事了,需要帮忙吗?”代新建马上前去询问。“自动涨紧轮故障了,需要更换。”司机张师傅发愁道,“我对这里一点都不熟,要去哪买呢?”
原来,张师傅是黑龙江人,新冠肺炎疫情发生后,一直在走南闯北为湖北运送生活物资,今天是要到多宝去运一批萝卜。
“别急别急,我们帮你想办法。”代新建马上掏出手机帮忙联系天门的修理厂、汽配店,可惜搜寻一番,店家均表示没有该类型车辆的涨紧轮。
此时,张师傅通过车辆售后维修服务手册,打听到孝感市区一家公司能买到,但他又犯难了:“这么远,没有交通工具,管控又严,咋去?”
特事特办,代新建果断向支队领导请示:能否用警车送张师傅去孝感?了解详情,上级迅速答复:“行!由你亲自驾驶,一定要保证安全!”
简单安排好值守点工作,代新建和张师傅出发了,一路途经防控执勤点十多个、高速卡口2个,行驶200多公里,历经4个小时,终于顺利买到合适的涨紧轮。
返回天门已经是下午1时30分,代新建找了点面包,给张师傅先垫垫肚子。随后,张师傅麻利地修好了车。
下午2时,货车终于顺利向多宝驶去。“太感谢了,要不是你们帮忙,我还真不知道怎么办呢。”离开前,张师傅激动地向民警连连致谢。
“本来想给张师傅泡碗方便面,但他说自己在路上几乎天天吃这个,实在没胃口。”采访时,回忆起这个细节,代新建格外感慨:从这个卡口经过的,大部分都是抗疫的“逆行人”,为他们做好服务,是我们应该做的。
一方面实施最严交通管制,织密硬核“防疫网”;一方面积极处理各类突发状况,搭建暖心“服务桥”。二桥卡口,那一抹交警“荧光绿”,总是让人特别踏实。