尊敬的客户：

您好！当前正处于全国人民万众一心、众志成城进行疫情防控阻击战的关键期，为助力打赢新冠肺炎疫情防控战役，天门邮政分公司秉承“人民邮政为人民”的服务宗旨，特郑重承诺如下：

（一）金融服务不中断，线上业务均可指导办理。

（二）机要通信不中断，确保重要文件及时送达。

（三）揽投服务不中断，保证各类邮件揽收投递。

（四）在线服务不中断，提供足不出户业务咨询。

为了打好疫情阻击战，我公司钟惺邮政支局（钟惺大道14号）和两个城区揽收投递站对外营业，其他农村网点均安排专人值班。在疫情防控期间，我公司将优先投递疫情物资和居民急用药品，如果寄递时限有所延长，希望您给予理解与支持。

对寄递服务的需求您可拨打中国邮政速递物流全国客服电话11183进行查询。如您有其他服务需求也可以拨打当地支局负责人电话进行咨询，天门邮政全体员工竭诚为您服务！（城区和乡镇支局联系电话见附件）

                           二〇二〇年二月二十五日

附件：             疫情防控期间天门邮政服务网点信息清单