疫情防控,住宅小区是最基本的单元,只有将小区管住了、管好了,整个城市才能防得住、控得好。老旧小区管控更是其中的重点和难点,这类小区平时只有最基础的物业保障服务,在小区实施全面封闭管理之下,老旧小区防控工作如何开展,居民生活如何保障?记者进行了实地探访。
全封闭管理 出入需凭工作证
19日下午,在园丁小区门口,两扇铁栅门用铁链锁着,门内,两名保安和带着红袖章的工作人员正在值守,旁边一张桌子上,摆放着出入登记簿和电子体温测量仪。保安鲁德仿告诉记者,从1月28日开始,该小区就已经全面封闭,出入都需要凭工作证,同时还要测体温和登记。
园丁小区共有244户700多人,平时有两个出口开放,特殊时期为了方便管理,只留下了一条通道。在小区内,除了工作人员和保洁员,几乎看不到人员走动。鲁德仿说,小区有两名保安轮流值守,两班倒,加上市直机关志愿者的配合,管理很方便。
陆羽步行街小区是我市为数不多的开放式老旧小区之一,在该小区,路口全部用栅栏封闭,每个路口都有志愿者进行值守。小区保安孙中林说,整个小区共有8个出口,确实给管理造成了很大困难,对于该小区的管理,除了保安和志愿者,还有社区居委会进行联合防控。
保姆式服务 物资保障多渠道
城南老棉花公司小区是比较小的老旧小区之一,整个小区只有一栋楼25户,保安尹建设负责该小区的值守和生活必需物资的采购。在小区门墙上,挂着一本“业主所需物资登记簿”,尹建设说,小区居民如有需要,可以在上面进行登记,由他们联系专门的采购公司进行配送。
“这是为了方便小区居民。”尹建设说,该小区很早就建立了微信群,居民可以通过微信群或电话进行订购,但有些居民年龄较大,不会用手机微信,只能通过这一方式进行购买。
生活物资送到后,尹建设会用小喇叭通知居民分批分次前来领取,同时维持现场秩序。他说,在领取物品的过程中,人与人之间要留出相应的安全距离,避免扎堆,交叉感染。
除了把好“安全门”,尹建设还要配合社区做好小区人员排查、体温测量等,把好“健康关”。
网格化管理 保洁消杀全覆盖
疫情发生前,老旧小区物业管理都是政府购买服务交由家和物业管理有限公司负责。公司负责人万会举说,全市共有老旧小区156个、居民7200多户,公司划分了5个网格进行分片管理。
疫情暴发后,该公司迅速启动应急管理机制,以小区为单位配足配齐安保力量和作业人员,主要负责小区门禁值守、物资保障、消杀保洁、摸底排查等相关服务,确保小区居民正常生活。
万会举介绍,目前,该公司按照100户配备一名保洁人员的要求,负责老旧小区公共区域内的日常保洁和垃圾清运,确保小区垃圾日产日清。同时成立了一个消杀专班,专门负责小区楼道、垃圾集并点等重点部位的消杀工作,确保消杀工作全覆盖。