12日，中国银行天门分行向市慈善总会捐款50万元人民币，支援我市开展新冠肺炎疫情防控。

该行相关负责人表示，全力支援疫情防控是我们义不容辞的责任，下阶段我们还将密切关注疫情变化，践行银行业的社会责任，充分发挥金融保障功能，与社会各界一起齐心协力、共克时艰，以实际行动全力支持疫情防控工作。

据了解，疫情发生以来，中国银行天门分行加大金融支持力度，全力服务疫情防控。截至目前，共办理疫情防控应急专项经费368笔共计1亿多元。为做好疫情防控期间的客户服务工作，该行多措并举，在公司客户服务方面，强化对中小微企业授信支持，给予差异化服务；开通绿色通道，优先办理疫情资金划拨、捐赠相关业务，并全部免收汇款手续费等。在个人客户服务方面，自动延期2020年1月31日(含)后到期的定期存款至3月31日，不用转存，直接按存入时约定利率计算利息；个人贷款客户延长还款宽限期至28天；为客户提供方便、快捷的线上服务等。此外，该行员工也慷慨解囊，筹集捐款5000多元支援疫情防控。