尊敬的城乡居民：

经研究，现就我市新型肺炎疫情防控期间延长2020年度城乡居民基本医疗保险（以下简称“居民医保”）参保缴费时间等相关便民措施通告如下：

一、延长居民医保参保缴费时间。居民医保参保缴费截止时间由2020年2月29日延长至疫情结束后1个月，鼓励城乡居民通过“湖北税务”或“鄂汇办”手机APP网上办理缴费。新参保人员可以向医保经办机构电话办理参保登记手续，再通过手机APP缴费。

请尚未缴费的居民，尽快办理参保缴费手续，以免因延误缴费给自己和家人造成不必要的损失。

二、延长慢性病参保人员门诊处方用药结算时间。凡慢性病参保人员在定点医药机构购药，可按医生处方由原来的按月结算调整为按季结算，慢性病门诊医保报销待遇不变。

三、开通居民医保无卡住院结算功能。对于部分还未办理社会保障卡或社会保障卡遗失的城乡居民，可持身份证在全市定点医疗机构就医，未办理身份证的，可持居民户口簿在全市定点医疗机构就医。

四、电话直接受理医保相关经办服务事项。一是参保人员因病需要转诊转院的，经就诊医疗机构同意后，可直接电话联系市第一人民医院办理转诊手续；二是因疫情防控原因无法回市内的慢性病参保人员，可以在外地自行购药，再回市内凭发票和购药明细报销；三是确因无法住院报销的特殊药品，可以先门诊购药使用，待疫情结束后，凭发票和购药明细报销；四是参保人员信息修改、异地备案、意外伤害备案等相关业务通过电话办理。

同时，我们倡议：特殊时期，请您采用“网办、电话代办、缓办”方式，实现不见面办事。既能减少病毒传染的机会，也为抗击疫情贡献一份力量。

相关联系电话：

国家税务总局天门市税务局参保服务电话：15587806255、18627203370

天门市医保局参保核定服务电话：0728-5231655

天门市医保局医保报销服务电话：0728-5231383

天门市第一人民医院转诊服务电话：0728-5237200

天门市医疗保障局  国家税务总局天门市税务局

2020年2月3日