天门电视台报道(记者 邵文煜)5号,市一医成为全省首家通过2018版五星级认证标准的医院,同时也成为全省首家获得国际医疗品质协会认可证书的 “五星级医院”。
据了解,“星级医院认证”由香港艾力彼医院管理研究中心组织开展的医院第三方评价。三天时间里,该研究中心认证官一行,采取实地查看、病人追踪、系统追踪、人员访谈等方式,分三组随机走访了医院麻醉科、医学检验科、消毒供应室等科室,对医院管理、质量与安全、服务与就医体验、财务与费用等方面进行了全面细致的检查和综合评价。
反馈会上,认证官们一致表示,在检查中看到了市一医职工的执行力和高素质,看到了管理层的责任心和高水平,医院已经达到了星级认证标准,同意授予市一医“中国医院竞争力五星级”称号,相信医院一定能早日实现“打造有温度的高水平现代化医疗中心”的目标。
市一医党委副书记、院长 严想元 它通过星级认证主要是优化患者就诊流程,注重患者的医疗安全,整个星级过程是围绕患者安全为主,应该对医院的技术能力的提升和服务水平的提升以及员工的工作态度等等方面有很好的推动作用。
据介绍,自今年4月启动认证工作以来,该院对照2018版《中国医院竞争力星级认证》标准,逐条梳理,分层次、按步骤进行整改落实,各项工作都有了明显的改善。
市一医负责人表示,今后将以星级认证为抓手,以此次认证的通过为新起点,扎实整改存在的不足,努力成为行业的标兵,成为五星标杆医院。