视频丨“四百双争”活动进行时 市经信局携手供电公司进园区 优服务 解难题

天门电视台报道(记者 熊旋)10号,市经信局携手市供电公司共产党员服务队,来到位于天门工业园的海大饲料、鑫隆冶金等企业,了解企业用电情况以及生产过程中遇到的实际问题,主动为企业排忧解难。

当天,市经信局、市供电公司在前期结合企业用电性质和行业特点制定了具体走访计划的基础上,走访了天门工业园有关企业。随后与天门海大饲料有限公司、沪汉蓉铁路湖北有限公司、湖北仙粮机械有限公司等十多家企业代表进行座谈,认真听取企业负责人对企业生产现状、发展前景、经济效益及用电需求情况的介绍,与企业面对面交流用电需求、安全用电、供用电服务等情况,听取企业意见建议。

为进一步优化营商环境,助推经济社会发展,连日来,市经信局开展了“进园区、优服务、解难题”活动。针对企业用电问题,市供电公司也成立了共产党员服务队,与用户主动对接,建立常态互动机制,每周与用户通一次电话,每月上门进行一次面对面交流,及时了解企业用电需求,解决用电困难。服务队对企业用电情况实行全过程、全专业首问负责,对企业报装、用电过程中出现的问题迅速反映、有呼必应,在专业范围内的问题直接处理,专业范围外的问题实行“先受理,再流转,后回复”,全过程协助企业与其它部门之间的沟通,督办问题处理进度。

据了解,服务企业活动开展以来,市经信局和市供电公司共产党员服务队已走访天门工业园区45家企业。