近日,民航局下发了《关于开展国内中转旅客跨航司行李直挂服务试点的通知》,拟在国航等8家航空公司,上海浦东机场等29家机场开展国内中转旅客跨航司行李直挂服务试点。
旅客中转往往需要重新办理托运手续
目前,国内干支机场直连航线覆盖率为25.6%,支线与支线机场直连航线覆盖率仅为0.6%,大量旅客的中转需求要靠跨航空公司来解决。
旅客在中转时往往要取出行李,然后重新办理托运手续、过安检,或者当发生航班不正常的情况时,相关权益不能得到保障。
中国民用航空局运输司副巡视员 靳军号:除非是购买同一个航空联盟的成员航空公司,或者是有代码共享合作关系的航空公司的联程客票,否则,目前还没有哪个国家能够普遍实现旅客跨航司的行李直挂。
29家机场试点“行李直挂 一票到底”
此次试点的“行李直挂、一票到底”的通程值机服务,可以最大限度节省旅客的中转时间,优化旅客的出行体验。
中国民用航空局运输司副巡视员靳军号:第一类是以机场为主导,通过与其他机场航空公司或者第三方合作的方式,为在本机场中转的旅客提供务。第二类是以航司为主导,以代码共享、通程联运和合作联营的方式,在既定的中转机场为旅客提供跨航司的行李直挂服务。
拟试点29家机场包括:
华北地区的呼和浩特、太原、石家庄机场;
华东地区的浦东、杭州、厦门、合肥、烟台、泉州、南昌机场;
中南地区的广州、深圳、郑州、长沙、武汉、桂林机场;
西南地区的成都、昆明、重庆、贵阳机场;
西北地区的西安、兰州、银川、西宁机场;
东北地区的哈尔滨、沈阳、长春机场;
新疆地区的乌鲁木齐、库尔勒机场。
来源:中国民航局、央视财经