天门电视台报道（记者 卢琴琴 熊旋）市供电公司杨林供电所是全市四所全能型供电所之一，服务辖区3万多户居民。多年来，该所在安全生产、营销管理，优质服务，人员技能水平等方面表现突出，赢得了群众的广泛好评。

杨林供电所工作人员  您好，这里是杨林供电所。

我是江垸村2组，我们这里没有电了。好，我们马上联系工作人员去现场看看。

接到电话，杨林供电所抢修工作队第一时间赶赴现场，排查事故原因，经过近二十分钟的抢修，就恢复了供电。

杨林供电所配网班班长 李军旗 一般在最短的时间把这个任务抢修完，让用户用好电，让用户满意。

为持续优化供电服务模式，确保群众用上放心电，杨林供电所加强日常运维，强化线路通道和变压器周围环境治理工作，坚持配网管理“多运维，少抢修”的原则，力推“零停电、零投诉、零距离”服务举措，切实提高优质服务水平。

杨林街道办事处江垸社区居民 王军民 电压也好，以前不行，没有换线的时候质量不好，空调都打不开，现在是真好，又不停电，质量又好。

目前，杨林供电所完成集抄改造表计更换5000多只，采集覆盖率达100%，收费方面除了用网银、移动终端收费外，还大力推广了支付宝、微信、电e宝等多种收费渠道，方便群众少跑路。同时利用停复电掌机，打造全能型服务窗口，坚持24小时值班制度，确保电话随时有人接听，及时处理抢修工单，确保故障不过夜。

杨林供电所所长 鄢志雄 注重提高职工的业务水平，努力打造一流的先进班组，先后开展岗位练兵，现场教学，师带徒，传帮带等活动。

目前，杨林供电所两人入选“国网湖北省优秀农电工人才库”，3人获得荆州供电公司“农电先锋”等称号。杨林供电所也先后获得“国家电网有限公司先进班组”、“国网湖北省电力有限公司运检管理五星级乡镇供电所”等一系列荣誉称号。

杨林供电所所长鄢志雄 下一步我们将创新思路，团结拼搏，努力提高供电管理水平，和服务水平，为服务天门经济的发展做出新的更大贡献。