天门电视台报道（记者 田兴竹 熊旋）市不动产登记局积极推进“放管服”改革，以“质效提升年”为主题，推行五大服务举措，全面提高窗口服务质量，全力优化营商环境。

30号上午，在市不动产登记局窗口，天门民旺气体责任有限公司相关负责人正在办理证件。

天门民旺气体责任有限公司总经理 王爱国 我们原来这个厂，办了三个证，现在要把三个证合成一个证，具体怎么办理？

市不动产登记局窗口工作人员 雷凤秀 你现在需要提供的资料就是土地证，房产证，企业的营业执照，法人身份证明，如果你是委托人，就需要提供委托书和委托人身份证。

王爱国说，每次到市不动产登记局窗口办事，都能感受到工作人员真诚贴心的服务态度和高效的办事效能。

天门民旺气体责任有限公司总经理 王爱国 这充分体现了政府对我们（企业）的温暖。

市民王海霞2005年在城区人民大道购买了一处店面，出于种种原因，房屋产权证和土地使用证一直没有办下来。市不动产登记局工作人员多次走访调查，一直跟踪服务，使王海霞在这个月拿到了《房屋不动产证》。

市民 王海霞 窗口人员上门跟踪服务，现场调查，把我的不动产证办下来了。

为减少企业和群众等候办证时间，市不动产登记局进一步压缩不动产登记办理时限，通过优化流程、简化环节、精简材料、实行一窗受理、集中服务五大措施，大幅度提高了办事效率。

市不动产登记局党支部书记 戴望宏 做到一般登记不超过5个工作日，抵押、转移登记不超过2个工作日，实体工业企业不超过3个工作日。

一窗受理，服务利民。市不动产登记局还持之以恒整顿窗口作风，主动开展上门服务、延时服务，开通办证绿色通道，实行容缺登记，开展登记业务进社区、进基层活动，为企业和群众办证提供便利。

市不动产登记局党支部书记 戴望宏 要以彻底解决群众痛点堵点，维护群众合法财产权为目标，勇于实践，敢于担当，解决问题，化解矛盾，增强群众的获得感和幸福感。