天门电视台报道（记者 汪永昌）8号，市创文办督导组对城区部分功能性场馆、办证大厅、医院、银行通讯网点、商场超市等27个窗口单位创文工作进行了一次全面巡查暗访。

督导组发现，市博物馆、陆羽故园、竟陵街道办事处政务中心、中医医院、位于人民大道的中国农业银行、湖北银行；位于鸿渐路、钟惺大道的移动营业厅等单位扎实推进创文工作，日常管理状况良好。但也有部分窗口存在着宣传氛围不浓、无分类垃圾桶、无文明引导员、志愿服务有岗无人等问题。市创文办要求各窗口行业单位要进一步提高认识,高度重视,狠抓细节,仔细分析梳理自身存在的问题和不足,一项一项对标、一项一项整改,做到硬件设施达标,文明宣传到位、管理制度规范、服务水平提高、文明素质提升,不断夯实创建基础。