天门电视台报道（记者 熊旋）4号，市检察院举行第15次“公众开放日”活动，20名人大代表、政协委员受邀到市检察院参观交流。

此次活动的主题是“走近12309，检察为民新体验”。在现场，市检察院向代表、委员们介绍了12309检察服务中心的工作职能。今年7月，市检察院12309检察服务中心正式揭牌运行，包括实体大厅和网络平台两部分，其中实体大厅主要涵盖了业务咨询、控告申诉、国家赔偿与国家司法救助、案件管理等功能；网络平台包括12309网站、12309移动客户端、12309微信公众号和12309检察服务热线，具体承担检察服务、案件信息公开和接受外部监督等服务功能。自运行以来，12309检察服务中心共受理来信来访来电183件，所有线索按照规定进行了登记、录入、分流、办理，目前均已全部办结。

代表、委员们还参观了市检察院荣誉室、12309服务中心、智慧公诉办案区、案件管理中心，全面了解检察机关工作职能、机构设置、工作程序等，就市检察院12309服务中心平台建设、执法办案、队伍建设等方面提出了建议。