天门广播电视台报道（记者 田浩然 王雅琴）您好!我们是国家统计局社情民意调查中心的访问员，耽误您几分钟的时间，我们做一份调查问卷可以吗？

记者提醒广大市民，如果您接到这样的电话，不论区号是多少，只要来电号码是12340，那就耽误您几分钟，麻烦您认真接听，如实回复。

公益服务号码，社情民意调查热线12340，是国家统计局为规范全国社情民意调查工作，强化民情民意调查的公益性和公信度而特别申请的全国统一号码。专用于有关公共管理机关委托的公益性调查项目，可以快速收集人民群众对公共事务的意见和态度，及时反映百姓的利益诉求。

据市统计局介绍，去年12月份，我市开通了社情民意调查热线12340。广大市民都有可能被随机抽取为社情民意调查的访问对象，成为向政府建言献策，提供宝贵意见和建议的一分子。

市统计局计算站站长 喻方明 我们社情民意的热线主要是用来倾听百姓的心声，关注社会的焦点，充分反映民意，构建和谐社会而建的。

在电话访问中，市民回答的内容和电话号码都是保密的，市社情民意调查中心只将调查结果和意见、建议汇总后交给相关部门，因此，市民不必担心自己的个人信息会泄露。

市统计局计算站站长 喻方明 我希望凡是接到12340这个号码，不管他的区号是多少，都是国家统计局的社情民意调查热线，都应该认真地接听，如实地答题。

12340社情民意调查热线开设以来，先后参与全市千人评议机关调查， 2016年度部门履职尽责的满意度调查等等，得到了社会公众和部门的广泛认可。

市统计局计算站站长 喻方明 下一步的打算就是我们要进一步加大宣传力度，提高公众对社情民意调查热线的知晓率和参与度，更加充分地反映民意，为构建和谐社会做出应有的贡献。

来源:天门广播电视台

责任编辑:肖又平